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长沙ISO20000|2018年最新ISO20000认证范围有哪些?

2018-09-21 admin 204
  近日有很多的IT行业企业家来咨询最新的ISO20000认证范围有有哪些?今天乐业智投就来为您揭秘做此项认证的范围总共有十四类。
长沙ISO认证
  以下是ISO20000认证范围的十四个类目,如下:
 
  1、信息系统咨询规划
 
  2、信息系统软件设计开发
 
  3、信息技术咨询
 
  4、信息系统测试
 
  5、软件产品测试
 
  6、信息系统工程监理
 
  7、软件工程监理
 
  8、基础设施运行维护
 
  9、硬件运行维护
 
  10、软件运行维护
 
  11、电子商务支持
 
  12、软件运营
 
  13、数据处理
 
  14、呼叫中心服务台。
 
  看到了以上的认证范围,有些不了解这个行业的朋友们会问:怎么感觉都是为IT平台服务的呢?
 
  是的,没错,ISO20000就是面向机构的IT服务,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
长沙ISO认证
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