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企业实施ISO9000认证质量管理体系内部审核存在的问题

2019-03-11 admin 32

  现在,越来越多的企业按ISO9000认证咨询标准建立了质量管理体系,并取得了体系认证的证书。ISO9001质量管理体系建立之后不是一劳永逸的,它是需要不断完善和提高的。质量管理体系内部审核可以及时发现问题,采取纠正预防措施,确保质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

  一、企业质量管理体系内部审核中存在的问题

  通过ISO9000认证咨询标准认证的企业每年都会制订内部审核计划,对企业质量管理体系的运行情况进行审核。但是因种种原因,企业的内部审核还存在以下问题:

  (一)检查表编制不合理,指导性不强

  检查表是审核员进行审核的依据之一,编制的是否合理直接影响到审核的质量。很多时候检查表的内容固定不变,使审核员在进行现场审核时失去了灵活性和主动性,变成机械的填满检查表就完成审核任务了。

  (二)审核记录过于简单

  审核记录对事实的描述不清楚,记录的不是具体的事实,而是个人根据经验的推断或判定的结论,造成不符合项对象不明确,整改时发生部门间的推诿、扯皮现象。

 

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  (三)避重就轻的开不符合项

  审核中发现的问题,只按审核员个人的看法来判断,缺乏客观性和公正性,而且为了以后的跟踪验证方便,只挑容易整改的开,对一些涉及面较广,整改有一定难度的不符合项不反映,审核质量大打折扣。

  (四)审核流于形式

  审核时间安排太短不能完整系统地进行审核,加上审核员的责任心不强,发现问题不完整,更有企业在外审之前搞突击内审,随便弄几个无关紧要的不符合应付,只追求形式上的完成,审核起不到改进的作用。

  乐业智投成立之初

  乐业智投体系咨询充分考虑企业管理的困难,依据企业现状,改变传统体系管理只看过程,不重实效的弊端,传统ISO等体系管理不看企业领导能力,不看企业目前管理团队水平,不了解企业发展方向、盲目建立体系,使体系成为企业负担,对ISO等体系强加于企业,如同医生看病,只看药物说明书,不充分了解病情。怎么能让人心安?!怎么能对症下药?!正如当下国人,滥用药物一样,不问需不需要,只要无害人人皆用。

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